Droits des patients

L’Institut Arthur Vernes et ses équipes s’engagent à respecter les principes de la Charte de la personne hospitalisée.

Les équipes sont particulièrement attentives à l’accueil et la prise en charge des personnes en situation de handicap, en proposant un accompagnement personnalisé et adapté.

L’Institut est engagé dans le respect de la Charte Romain Jacob et améliore l’accueil des personnes en situation de handicap, en formant son personnel, en adaptant ses équipements et locaux lors des opérations de rénovation. Un audit d’acessibilité a permis d’établir un plan d’actions pluri-annuel d’amélioration. Pour en savoir plus, cliquez ici.

Pour votre séjour, contactez au plus tôt l’infirmière coordinatrice du pôle chirurgical pour adapter votre prise en charge.

La Commission des Usagers veille au respect de vos droits.

Un représentant des usagers, désigné par l’ARS, y siège.